Fotografía tomada de www.dinero.com
Los usuarios de la aerolínea que expende a alto costo los tiquetes reclaman la intervención de la Superintendencia de transporte pues son consecutivas las reclamaciones, por parte de la comunidad.
El caso más particular ocurrió el pasado viernes cuando unilateralmente y sin justificación aparente AVIANCA canceló el vuelo en el que viajaba hacia Yopal la artista Paola Jara lo que obligo el aplazamiento de su presentación, hecho que origino algunos desordenes en el marco del Festival de nuestra capital.
Lamentan los usuarios de Avianca no tener donde reclamar, pues en las dependencias del aeropuerto no hay ´personal autorizado para atender este tipo de situaciones y desde la capital de la República es poca la atención que la aerolínea le presta a las quejas de los usuarios que cubren este itinerario.
Por Rubén Darío Venegas
