En esta jornada se recibirán los reclamos por las barreras que ponen las EPS para garantizar a la comunidad los servicios de salud.
La jornada se realizará el jueves 24 de octubre en el punto Vive Digital de la biblioteca La Tríada de 9:00 de la mañana a 1:00 de la tarde, en jornada continua, por lo que se invita a los usuarios de los servicios de salud de Yopal a que acudan y participen, llevando los documentos correspondientes (órdenes médicas, autorizaciones, hojas de medicamentos, etc), para que sean atendidos y se haga la agilización del trámite correspondiente.
A las jornadas de atención al usuario asisten representantes de todas las Entidades Administradoras de Planes de Beneficio de Salud – EAPB´s que tengan afiliados en la ciudad, quienes deberán cumplir la obligación de gestionar de inmediato las reclamaciones de quienes asistan, mientras que la Supersalud actuará como garante.