El personero Yesid Camacho Flórez, se reunió con la gerente de la Nueva EPS, Luisa Fernanda Malambo, para socializar las constantes inconformidades de los usuarios que a diario acuden a la Personería Municipal de Yopal.
En la reunión se dejaron en evidencia los temas más demandados por los usuarios como son las dificultades en la asignación de citas médicas especializadas, demoras en la entrega de medicamentos, agendamiento de terapias, remisiones y entrega de viáticos para poder asistir a recibir la atención en salud, entre otros.
Para concluir, se acordó realizar seguimiento a los diferentes casos a través de mesas de trabajo con la EPS, las cuales se programarán de manera periódica.
De igual manera, se estableció un canal directo con esta Agencia del Ministerio Público Municipal con el fin de encontrar soluciones ante las distintas necesidades de los usuarios para mejorar la calidad en la prestación del servicio de salud.
