En los últimos años, Nequi ha logrado consolidarse como una de las aplicaciones financieras más utilizadas en Colombia, destacándose por su eficiencia en pagos y transferencias. Sin embargo, en las últimas horas, se ha registrado una ola de quejas entre los usuarios, quienes han experimentado dificultades para acceder a la plataforma, así como para enviar y retirar dinero.
Este 31 de diciembre, numerosos usuarios de Nequi expresaron su frustración debido a fallos en la aplicación que impidieron su acceso al intentar iniciar sesión. A través de las redes sociales, los afectados compartieron capturas de pantalla y mensajes alertando sobre los problemas. Esta situación ha generado contratiempos considerables, especialmente en un momento tan importante como el de las compras de fin de año, cuando muchas personas están organizando sus gastos para la cena y demás actividades.
Al ingresar a la página web en donde cada 20 minutos el equipo de Nequi hace actualizaciones sobre el estado de la app, se puede percibir que en todos sus servicios se presentan algunas intermitencias.
Por el momento, la aplicación no se ha pronunciado en ninguna de sus redes sociales.
Fuente: Sistema Integrado Digital – RCN Radio – July Morales
